Kebijakan Privasi

Dokumen ini menjelaskan bagaimana Visual Amatir mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan UU No. 27/2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • Data akun: nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat, Anda berikan saat pendaftaran atau pembaruan profil.
  • Data transaksi: nomor pesanan, item yang dibeli, jumlah, metode pembayaran (Midtrans), dan riwayat transaksi.
  • Data rekening bank (khusus penjual/afiliasi): nama bank, nomor rekening, nama pemilik rekening, untuk pencairan saldo.
  • Data teknis: alamat IP, tipe perangkat, user agent, halaman yang dikunjungi, untuk analitik anonim dan deteksi anti-abuse.
  • Cookies: lihat bagian Cookies di bawah.

2. Penggunaan Data

  • Memproses transaksi dan menyalurkan visual yang dibeli.
  • Mencairkan saldo penjual / afiliasi ke rekening bank yang terdaftar.
  • Mengirim notifikasi transaksional (konfirmasi pembelian, status order).
  • Audit keamanan dan mencegah penyalahgunaan platform.
  • Analitik anonim untuk meningkatkan performa dan UX platform.

3. Cookies

  • Cookie sesi (essential): untuk autentikasi login. Tanpa cookie ini, fitur login tidak berfungsi.
  • Cookie afiliasi (essential): melacak klik link afiliasi untuk atribusi komisi (berlaku ~30 hari).
  • Cookie analitik (opsional): Vercel Analytics dan Speed Insights untuk mengukur performa halaman. Tidak melacak identitas pengguna.
  • Cookie pemantauan error (opsional): Sentry untuk melacak error teknis. Data pribadi (cookies, header otorisasi) di-mask.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

  • Midtrans: pemroses pembayaran. Kami meneruskan nama, email, telepon, dan rincian transaksi sesuai kebutuhan pembayaran.
  • Bunny CDN: distribusi konten video dan thumbnail.
  • Amazon S3: penyimpanan file video sumber.
  • Resend: pengiriman email transaksional.
  • Vercel: hosting aplikasi dan analitik.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.

5. Retensi Data

  • Data akun aktif: disimpan selama akun aktif dan 2 tahun setelah penghapusan akun untuk keperluan audit dan kepatuhan pajak.
  • Data transaksi: disimpan minimum 10 tahun sesuai peraturan pajak Indonesia.
  • Log teknis: 30-90 hari, kemudian dihapus otomatis.

6. Hak Anda

  • Akses: meminta salinan data pribadi Anda. Hubungi melalui formulir Hubungi Kami.
  • Koreksi: memperbarui data via halaman Pengaturan Profil.
  • Penghapusan: meminta penghapusan akun. Data transaksi tetap disimpan untuk kepatuhan, tetapi data pribadi akan dianonimkan.
  • Pencabutan persetujuan cookie opsional: hapus cookie melalui setelan browser, atau tolak via banner cookie kami.

7. Keamanan

  • Komunikasi diamankan dengan HTTPS/TLS pada semua endpoint.
  • Password disimpan ter-hash (tidak pernah disimpan dalam bentuk plain text).
  • Akses admin diaudit di log internal untuk akuntabilitas.

8. Perubahan Kebijakan

  • Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini.

9. Kontak

  • Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi: kirim via Hubungi Kami atau email ke admin.